7天无理由退货看上去很美卫浴需诚信经营-(XINWEN)
近日针对新《消法》的“7日无理由退货”规定,国家工商总局近日下发通知,要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查,督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。虽然出台了”7天无理由退货”看上去很美但难落地。信誉是企业的无形资产,卫浴企业和经销商更要坚持诚信为本、质量为上的原则。
7天无理由退货看上去很美 卫浴需诚信经营
新《消法》助推卫浴企业诚信经营
如果整个产业被赋予一种灰色阴影当中,那么产业就会遭受到市场消费者的摒弃,虽然说卫浴产品是生活必需品,可是如果产业存在问题那么消费者在该产业的消费欲望就会大大降低。
新消法规定卫浴等企业必须向消费者提供必要的信息,使得消费者的知情权获得保障。例如产品的生产单位、用途、性能状况、生产时间和保质期等等,这些信息都必须和产品本身的状况相吻合才行。此外在宣传的时候不得出现虚假性的内容,或者存在故意误导消费者的宣传,否则将会受到相关部门的严惩。
卫浴促销需明码标价
相关人员表示新消法规定卫浴企业在进行促销的时候,必须对所有产品进行明确的标价,尤其是网络销售商必须将价格标清楚,而不能让消费者对价格存在理解方面的问题。因为一些销售商会采用一些误导消费者错认为价格的方式令其购买产品,而到发货的时候才告知消费者真正的价格是多少,此时消费者必须支付那部分缺失的费用,否则商家就拒绝发货也拒绝退款,这种行为令商家的信誉度受到消费者的严重质疑。
所以诚信发展才有利于卫浴产业,消费者对企业抱着信任的态度才会放心地进行消费。为此不管是实体商店还是网店都必须注重诚信度,不能采用不良手段去忽悠消费者消费。而新消法还将公布诚信档案使得消费者可以通过其得知企业的状况,包括经销商等记录都将被消费者所了解。为此企业过去的行为将成为消费者选购其产品的重要参考。
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