捷通华声灵云平台获CTI论坛年度编辑推荐奖

CTI论坛(ctiforum)12月25日消息（记者 凡易)：近日，由CTI论坛主办的2012年度“编辑推荐奖”评选结果正式揭晓，捷通华声灵云平台荣获CTI论坛2012年度创新产品编辑推荐奖。

灵云诞生一年以来，其各项核心智能人机交互（HCI）技术不断取得创新突破，平台稳定性及抗压性等多项性能指标得到业内认可，由全新的灵云引擎支持的各项HCI技术已在各行各业的实际应用中取得了良好的成果，受到了合作伙伴的赞许。2012年是捷通华声灵云迈向商用化，促成产业合作的新起点，灵云产品精准的市场定位，为未来呼叫中心的发展提供了强有力的技术支撑，取得了有目共睹的成绩，也得到了CTI论坛各位评审专家的高度认可。简单的说，灵云，就是让手机、电脑、电视等智能终端设备实现能说会听、能写能识的人机交互过程，感知并完成人们的操作要求，通过语音交互、模式交互、体感交互等代替鼠标、键盘的操作，让人机交互更轻松、简单、自然，促进人与机器之间的和谐互动。捷通华声总经理武卫东先生在2012年底接受CTI论坛记者专访时说：捷通华声推出的灵云，更多的是希望和产业界合作，我们的定位就是提供各种各样的智能人机交互（HCI）能力给大家，一起来合作推动产业的发展。而CTI论坛定位恰恰是中国计算机和通信领域的专业网络社区和行业门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。这无形为捷通华声倡导的合作共赢提供了良好的平台。在颁奖现场，来自各界的同仁们对捷通华声灵云产品获奖表示祝贺，同时对人机交互（HCI）产业未来市场发展给与了充分肯定，也希望灵云能够增加更多的感知技术，为各领域提供多样化的HCI交互手段。借此颁奖会之际，捷通华声也由衷感谢CTI论坛，CTI论坛为企业间提供了业内最专业最资深的互动交流的平台，为捷通华声和其他企业切实联系搭起一座便捷的桥梁。“合作共赢”是2013年捷通华声灵云重要战略目标之一，也是HCI产业未来发展必然趋势。捷通华声愿与各产业同仁共同谱写人机交互（HCI）时代的新篇章！

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