华为西班牙网络运维中心正式成立新日
【马德里,西班牙,2011年7月6日】华为,全球领先的电信解决方案供应商,其面向西欧地区的网络运维中心近日在西班牙马德里正式开幕,西班牙电信国务卿Juan Junquera以及中国驻西班牙大使朱邦造主持了开幕仪式。为贴近客户并快速响应客户需求,该网络运维中心专注于电信网络运营和管理,为西班牙及整个西欧地区电信运营商提供专业服务。
华为西班牙网络运维中心作为国际化的能力中心,能够为西班牙客户及西欧其他运营商提供西语、英语的7*24小时不间断专业服务,包括面向客户的售前、售中、售后技术及方案支持,面向网络的网管监控、故障调度,设备维护(故障处理、计划性、预防性维护),面向管理平台的运营支持管理(SLA管理、安全管理、性能管理、IT平台管理、服务商管理)等服务,并具备GSM、UMTS RAN、IN & Core, 光网络等全产品网络问题解决的能力。
目前,网络运维中心主要管理西班牙境内多张网络,可支撑超过10,000个固网和移动网络网元的运维管理, 同时也具备新技术、新业务应用的测试能力。
从2001年华为西班牙代表处成立之初,华为就本着为客户提供最佳服务的目的,全面进行本地化团队的组织建设。“华为一直与西班牙共同成长,过去我们通过努力建立了一个强大的商业与服务组织,未来华为还会继续加大在西班牙的投资。我们不仅是西班牙电信运营商的一个技术供应商,更要成为西班牙电信业全面的合作伙伴,并和这个国家融为一体”华为西班牙代表处代表戟仁贵在开幕式上表达了华为将积极在当地投资与合作的意愿。
出席本次开幕仪式的西班牙运营商Jazztel首席执行官José Miguel García称“从2009年华为开始为我们提供管理服务后,帮助我们实现客户量强劲增长的同时,也保障了我们的网络为用户提供高品质的服务。”
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