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男子砍断服务员2根手指因嫂子爱吃的菜没有关键

发布时间:2019-09-14 16:16:50 阅读: 来源:万用表厂家

男子砍断服务员2根手指 因"嫂子爱吃的菜"没有

华声在线2月23日讯 今日凌晨,两对男女酒后在夜宵店内大发雷霆,将现场的桌椅、玻璃柜砸了个遍。混乱中,一名光头男持刀砍断了一名女服务员的两根手指。而这场纠纷发生的原因仅是,光头男发现“嫂子爱吃的拍黄瓜”没有上。

一个小菜引发纠纷

被砸的夜宵店位于长沙县星沙镇的泉塘街道。回忆起今天凌晨的那场血案,店主涂红霞心有余悸。

凌晨1点半,正是夜宵店生意火爆的时候,两对情侣走了进来。他们点了些菜,叫了4瓶啤酒。

“你知道还有一个什么菜没上吗?”买单时,四人中的黑衣男子质问涂红霞。对着菜单查看了一番,涂红霞发现的确还有一盘凉菜没有上。她赶忙向黑衣男道歉,并从菜单上划去了一盘凉菜的钱。

对于这一处理方法,黑衣男并不满意,大声向涂红霞呵斥,并声称“今天一定要把我们弄舒服了。”

涂红霞没理解“弄舒服了”的意思,在与对方争执几句后就没再搭理黑衣男。

只因“嫂子爱吃”

大约10分钟后,四人中的光头男送走两名女子,手持一把砍刀返还店内,与黑衣男一起将桌子、玻璃柜砸了个稀烂。涂红霞说,店内30多桌客人全都吓得跑了出去。

“我嫂子最爱吃的就是拍黄瓜。”光头男一边打砸,口里一边不停念叨这句话。混乱中,一名正在收拾餐桌的女服务员被光头男砍断了两根手指。店内的监控显示,这一切发生在凌晨1点50分。

被砍断手指的服务员姓罗,今年50岁,在夜宵店才做了3个月。事发后已送往星沙八医院抢救。“罗阿姨当时正在一旁收拾餐桌,根本没有招惹到光头男。”对于自己员工无故被砍伤,涂红霞满心愧疚。

记者从长沙县警方了解到,警方已拷贝了夜宵店内的监控,正对两名涉事男子进行追查。

警方建议

夜班从业人员得学会保护自己

“少上了一个菜”、“多算了几块钱”……在餐厅用餐时,这样的误会时有发生。特别是深夜顾客饮酒后,更容易让一点小的误会升级。

除了消费者好面子、酒后小题大做外,餐厅工作人员不懂得如何缓解矛盾也是诱发冲突升级的一大原因。

民警提醒夜班从业人员,特别是KTV、酒吧和夜宵店内从业者,在与顾客发生误会时应该首先礼貌道歉,并心平气和地与其讲解;当顾客在催促上菜时,言语上应尽量避免使用“快了”、“马上”等有敷衍嫌疑的字眼;在肢体表达方面,应正面对着顾客,禁忌背对或用眼瞟客人甚至撒手不管。

另外,店内可以张贴提示客人应节制饮酒的温馨提示,或可向客人实行“少喝一瓶酒,奖一瓶饮料”的奖励方式,避免客人因醉酒后起冲突。当发现客人醉酒时,应该尽快劝解其身旁人员陪同离开。万一夜间店内发生冲突,应该第一时间报警。(王先生提供线索,奖励30元)

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