空调免费安装将来或成常态化要闻《资讯》
发布时间:2020-11-05 17:21:49
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来源:万用表厂家
摘要: 在苏宁宣布空调安装全免费之后,日前,家电销售商另一龙头——国美也宣布:3月10日至4月25日,开启空调免费安装活动。活动期间,全国1700多家国美门店购买空调的顾客,均可享受免费的上门安装服务,平均每台空调可节 ... 在苏宁宣布空调安装全免费之后,日前,家电销售商另一龙头——国美也宣布:3月10日至4月25日,开启空调免费安装活动。活动期间,全国1700多家国美门店购买空调的顾客,均可享受免费的上门安装服务,平均每台空调可节省大约200元左右。 来自权威调查机构发布的数据显示:在空调安装过程中,高空作业费占比23%、支架费占比12%、管线费占比11%、打孔费占比11%,这些空调售后安装的“潜规则”让消费者难以接受。一些顾客反映,苏宁和国美相继取消空调安装服务收费,其提供的相关免费配件质量如何,令人关注。尤其是空调支架,如果质量不过硬,很容易造成安全事故。对此,有销售商表示,虽然空调配件免费,但是质量依然过硬,其中支架还可提供保险金。还有一些顾客担心“羊毛是否出在羊身上”?有销售商表示,不会人为抬高空调销售价格,因为是企业促销让利行为。尽管销售商给出了承诺,但是具体效果如何,还有待市场的检验。还有顾客建议,家电卖场和企业实行免空调安装费,不应该有时间限制,应该将这一措施常态化。 记者注意到,目前,一些网站销售的空调依然要收取安装服务费和材料费。昨天,记者致电国美在线客服,对方说,空调免费安装只限于实体门店,网上销售暂不执行该项规定。有业内专家分析,家电销售商开展的在实体店购买空调免安装费目的就是跟电商竞争,增加实体店销售量,同时把销售淡季变成旺季。
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