继续提高服务质量 共创市场美好明天种植

继续提高服务质量 共创市场美好明天

摘要：2008年11月3日，中国清河濮院羊绒服饰制品市场总经理邱继雍与华新实业总顾问郭月华老师一同主持召开了关于进一步提高销售员服务质量的会议。

2008年11月3日，中国清河濮院羊绒服饰制品市场总经理邱继雍与华新实业总顾问郭月华老师一同主持召开了关于进一步提高销售员服务质量的会议。

中国清河·濮院羊绒服饰制品市场内门市众多，客流量很大。来的顾客中各种层次、各种收入阶层的都有。这都要求销售员能够微笑面对顾客，为顾客提供满意周到的服务。尽管大多数的销售员在上岗前都经过了正规、系统的培训，作为销售员，她们的业务水平，综合素质已有很大提高，能够很好地做好本职工作。让顾客欢欢喜喜来购物，开开心心回家去，对我们市场留下美好的印象。然而，这些销售员还很年轻，工作经验不够多，人生阅历不丰富。在工作当中出现了一些亟待解决的问题，虽然问题不大，但是，如果我们不加改进，可能会对我们的市场造成一定的负面影响。为了解决开业以来表现突出的问题，更好地为大众服务，特召开了这次会议。

在会上，郭月华老师首先肯定了大家最近一段时间的工作业绩，对大家给予了赞扬和鼓励。同时也指出了大家的不足，重点提出了几个有代表性的问题，指出这是大家应该注意的。然后，郭老师又为大家提供了 解决这些问题的方法，更为大家指出了日常工作中应该注意的地方，如：说话的态度、语气、客人到来时应如何做、坐、立、行等。郭老师希望大家有则改之，无则加勉。为把我们市场做的更好，更上一层楼而努力！

相信中国清河·濮院羊绒服饰制品市场的明天会更好！

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