O2O创业会不会重现千团大战

[ 导读 ] 有人预测O2O概念大热，O2O创业可能会重现千团大战的局面，有人认为O2O就是搜索加上商品展示。而这些想法，太PC太B2C，绝对不是O2O！本文作者认为由于城市化进程带来产业发展，产业发展促进了生活配套的发展服务业逐渐迎来后市场时代。 有人预测，O2O概念大热，O2O创业可能会重现千团大战那样的局面。

有人认为，O2O就是搜索加上商品展示。

这些想法，太PC，太B2C，绝对不是O2O！似乎有必要为O2O重塑三观了。

首先大家要弄清一个概念：O2O是一个模式，但是是一个很泛的模式，涵盖广阔；就语义而言，绝不是类似“团购”这么具体的模式，而是类似“物联网”这样的概念。由于其涵盖广泛，许多O2O应用还具有地域属性，虽然在一个具体领域内会产生直接的竞争，可是单点上遇到“千团大战”的概率实在是太低了！

另一方面，O2O模式包含交易环节，但是交易并不等于开个铺子！并且交易并不等于卖服装卖菜！可能许多人受到根深蒂固的传统商业概念约束，认为交易就是：“货郎-摆摊-杂货铺-超市-大卖场”这样的逻辑线路，但是你考虑过O2O是移动互联网带来的革命吗？举例说明：你如何看待打车软件？打车软件是一种典型的O2O应用，它的所谓“线上”竟然是用户随身携带的，“线上支付”也是随身携带的。并且，打车软件并不一定需要赚钱，巨头用巨资收购打车软件之后又用巨资快速开拓市场，其背后逻辑是“购买手机支付用户群”。总结起来，在你看待O2O的时候千万不要忘记几个关键：

O2O具备移动化特征；

?O2O可能是一个功能；

O2O更适合一种“服务”；

O2O是移动互联网带给服务业的流程与交易革命。

服务业后市场时代

用O2O的新三观革命许多人的旧三观，我们还必须有具体的方法。O2O绝不是一个梦想，O2O必须是一种具体可实现的方法，这才可科学。我又要给创业者一个建议，那就是闭门造车不如走出去看世界。除了卖菜，除了已经提过的打车，我从目前的O2O项目中发现了一个规律，那就是：服务业后市场时代已经来临！

来看看最近管受关注的项目：叮咚小区、云家政、车险无忧等等。认真分析，我们看到这些项目并不是过去大家最热衷的平台、入口，而是行业后端的细分市场。叮咚小区——房地产后市场；云家政——母婴后市场；车险无忧——汽车后市场。

哪些行业的后市场具备价值？我总结的规律是“五子登科”，房子、车子、妻子、孩子、票子。目前我们看到的O2O可以介入的服务领域包含着房地产后市场、婚庆后市场、汽车后市场、母婴后市场、资产后市场。移动互联网正在更深刻地改变我们的生活！

后市场时代的出现，主要原因如下就是：城市化进程带来产业发展，产业发展促进了生活配套的发展。

圈一块地扩建城市，必须首先解决产业问题；解决了产业问题，才能让房地产行业稳步增长。有工作有房子，于是就有生活服务。这是造城逻辑。在这个过程中我们看到两个特点：一是我国服务业发展水平很低，第三产业具有极其巨大的空间；一是移动互联网与传统服务业结合，带来服务业的革命机遇。

用案例来说明服务业的具体情况：我的一位老同事老朋友几年前开始了一个家政行业创业项目，类似云家政。他们最初的模式与国外的家政平台类似，与云家政目前的纯粹信息服务平台的模式类似。后来他们发现一个非常大的问题：家政业中介的服务质量太差，每月超过5000元的月嫂经常无培训上岗，遇到投诉基本用不规范方式解决。这给项目带来两难：推荐不合格商家损伤平台用户利益，而这些商家支付能力与支付意愿都存在巨大问题。于是他们下定决心自己开设门店，并将先行赔付等手段引入服务环节，其结果是盈利增加，服务质量提高。甚至客户主动对他们说：只要你们坚持，我们就坚决支持。

这个故事带给我的最大震动就是：过于我们一直认为互联网项目要轻，而O2O或许会很重，需要重才能解决很多关键问题。

O2O创业的机会

那么，我们可以总结出哪些O2O创业的规律？对于普通创业者而言，属于自己的O2O机会究竟在哪里？

1、不要只关注“入口”，流量入口、行业入口的机会已经不多。不做平台，从单点解决问题也有前途。

2、不要只关注互联网，不妨尝试将传统行业与互联网结合。

3、不要忘了O2O的地域属性，认真分析地区差别。一二线城市山寨国外项目存在可能，三四线城市与国外差别太大。并且，三线四线五线城市未必不存在巨大机遇。

4、要根据服务业的规模、发展水平来调整自己的模式。

5、抓住生活中不经意的关键点，思考此刻如何用移动互联网给大家带来便利。

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